دليل شامل حول كيفية استرداد البيانات من الهاتف التالف

1. التحقق من وجود أضرار جسدية

أول شيء يجب عليك فعله قبل محاولة استرداد البيانات هو فحص الهاتف بحثًا عن أي ضرر مادي. افحص العلامات المرئية مثل الشاشة المتشققة أو التلف الناتج عن المياه أو أي مشكلات أخرى. سيساعدك هذا الفحص لنوع الضرر ومداه على تحديد أفضل طريقة يجب اتباعها لاستعادة البيانات.

2. قم باستخراج بطاقة SIM وبطاقة SD

إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة SIM وبطاقة SD، فقم بإزالتهما بعناية. تقوم بطاقة SIM عادةً بتخزين جهات الاتصال والرسائل النصية، بينما تقوم بطاقة SD بتخزين الصور ومقاطع الفيديو والمستندات والملفات الكبيرة الأخرى. أدخل هذه البطاقات في هاتف يعمل أو قارئ بطاقات للوصول إلى البيانات واستعادتها.

3. الاتصال بجهاز الكمبيوتر

إذا كانت شاشة الهاتف لا تعمل، فقم بتوصيل هاتفك التالف بالكمبيوتر باستخدام كابل USB. إذا تعرف الكمبيوتر على الجهاز، فيمكنك الوصول إلى بياناتك ونقلها مباشرة إلى الكمبيوتر.

4. جرب برنامج استعادة البيانات

هناك العديد من برامج وتطبيقات استعادة البيانات المجانية والمدفوعة على خيارات Google Play و Apple App Store   التي يمكن أن تساعد في فحص البيانات واستردادها من الهاتف التالف. قم بتثبيت برنامج أو تطبيق موثوق لاستعادة البيانات واتبع التعليمات لمسح البيانات واستعادتها من هاتفك. تأكد من قراءة التقييمات قبل شراء أي شيء على الإنترنت .

5. استخدم النسخ الاحتياطي السحابي

إذا قمت بتمكين النسخ الاحتياطية السحابية (على سبيل المثال، Google Drive أو iCloud )، فربما تم نسخ بياناتك احتياطيًا بالفعل. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك السحابي الخاص بك من جهاز أو كمبيوتر آخر واستعد البيانات الاحتياطية إلى هاتفك الجديد.

6. استشر أحد المتخصصين

إذا كان الضرر جسيمًا ولم تتمكن من استعادة البيانات بنفسك، ففكر في طلب المساعدة من خدمة استعادة البيانات الاحترافية. يمتلك هؤلاء الخبراء أدوات وخبرات متخصصة لاستعادة البيانات حتى من الأجهزة المتضررة بشدة.

7. اتصل بالشركة المصنعة أو مركز الخدمة

اتصل بالشركة المصنعة للهاتف المحمول أو مركز الخدمة المعتمد التابع لها. قد يكون لديهم الخبرة اللازمة لاستعادة البيانات من الهواتف التالفة ويمكنهم تقديم إرشادات أو خدمات للمساعدة في استرداد بياناتك المهمة.

منع فقدان البيانات في المستقبل

الوقاية خير من العلاج. لتجنب فقدان البيانات في المستقبل، قم بعمل نسخة احتياطية لبيانات هاتفك بانتظام على وحدة التخزين السحابية أو على جهاز خارجي. وهذا يضمن أنه حتى في حالة تلف هاتفك، تظل بياناتك آمنة ويمكن الوصول إليها.