القائمة الرئيسية

الصفحات

اخر المواضيع

لماذا لا يمكنني استعادة نسخة iCloud الاحتياطية للواتس اب

 


لماذا لا يمكنني استعادة نسخة iCloud الاحتياطية للواتس اب

إذا لم تتمكن من استعادة النسخة الاحتياطية من WhatsApp من iCloud ، فتحقق مما يلي:

  • أنت تستخدم نفس رقم الهاتف ومعرف iCloud المستخدم لإنشاء النسخة الاحتياطية.
  • توجد مساحة خالية كافية على iCloud وجهازك لاستعادة النسخة الاحتياطية.
  • أنت تستخدم شبكة قوية ومستقرة ، ويفضل أن تكون Wi-Fi ، للنسخ الاحتياطي.
  • قم بإيقاف تشغيل iCloud Drive ثم أعد تشغيله من إعدادات iPhone.
  • أنت تستخدم iPhone مع iOS 12 أو أعلى ، إذا تم إنشاء النسخة الاحتياطية باستخدام iCloud Drive
  • قم بتسجيل الخروج من iCloud الخاص بك ، وأعد تشغيل الهاتف ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى.

تعليقات