حل مشكلة عدم ارسال الرسائل فى الماسنجر
أسباب مشكلة "عدم إرسال Facebook Messenger للرسائل"
بعض الأسباب المحتملة لهذا الحظر المفاجئ.
من العوامل الشخصية:
- لقد أرسلت الكثير من الرسائل مؤخرًا.
- كانت رسائلك تتعارض مع معايير مجتمع Facebook.
إذا واجهت هذا النوع من المواقف ، فإن الكتلة مؤقتة. يمكنك الاتصال بخدمة عملاء Facebook Messenger لطلب النصيحة.
من العوامل الخارجية:
- مشكلة الاتصال بالإنترنت.
- مشكلة التحديث المعلقة.
- تواجه خدمة Facebook Messenger مشكلات أو تكون غير متصلة بالإنترنت.
كيفية استكشاف خطأ "Facebook Messenger Not Sending Messages"؟
الإصلاح 1: تغيير بعض الإعدادات
قبل أن تبدأ ببعض الطرق المعقدة ، يمكنك تغيير بعض الإعدادات في تطبيق Facebook Messenger.
1. قم بإيقاف تشغيل وضع "توفير البيانات".
الخطوة 1: افتح Messenger على هاتفك واضغط على الإعدادات .
الخطوة 2: انتقل إلى التفضيلات وحدد توفير البيانات .
الخطوة 3: في الواجهة التالية ، قم بإيقاف تشغيل وضع توفير البيانات.
2. تمكين استخدام بيانات الخلفية.
الخطوة 1: اضغط مع الاستمرار على أيقونة تطبيق Messenger وافتح قائمة معلومات التطبيق.
الخطوة 2: حدد بيانات الجوال من الشاشة ثم قم بتمكين خيار السماح باستخدام بيانات الخلفية .
الخطوة 3: في نفس الوقت ، قم بتمكين السماح باستخدام البيانات أثناء تشغيل توفير البيانات .
بعد ذلك ، يمكنك التحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.
الإصلاح 2: أعد تشغيل هاتفك
تعد إعادة تشغيل هاتفك أسهل طريقة للتخلص من بعض الأخطاء والأخطاء. يمكنك تجربة هذه الطريقة عندما لا تتمكن من إرسال رسائل على Facebook Messenger.
الإصلاح 3: تحقق من الإنترنت
للتحقق من الاتصال بالإنترنت ، يمكنك القيام بما يلي.
- قم بتعطيل VPN الخاص بك ومانع الإعلانات.
- اقطع الاتصال بالإنترنت وأعد توصيله.
- أعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم .
- اقترب أكثر من مصدر Wi-Fi.
- استخدم كابل إيثرنت بدلاً من اللاسلكي.
- أغلق التطبيقات التي تعمل في الخلفية.
الإصلاح 4: فرض إيقاف تطبيق Messenger
إذا كنت لا تزال غير قادر على إرسال الرسائل على Facebook Messenger ، فيمكنك استكشاف الخطأ "Facebook Messenger لا يرسل رسائل" وإصلاحها عن طريق فرض إيقاف التطبيق.
الخطوة 1: اضغط مع الاستمرار على أيقونة تطبيق Messenger وافتح قائمة معلومات التطبيق.
الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل واختر خيار فرض الإيقاف ثم أعد تشغيل التطبيق.
الإصلاح 5: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Messenger
يوصى بمسح ذاكرة التخزين المؤقت بانتظام. للقيام بذلك ، يمكنك اتباع هذه الخطوات.
الخطوة 1: انتقل إلى الإعدادات على هاتفك وافتح التطبيقات والإشعارات .
الخطوة 2: حدد موقع Messenger واضغط عليه.
الخطوة 3: اضغط على التخزين وذاكرة التخزين المؤقت على الشاشة.
الخطوة 4: اختر مسح التخزين لمسح ذاكرة التخزين المؤقت.
ملاحظة : بالنسبة للأجهزة أو الأنظمة المختلفة ، قد يختلف موقع واسم الخيارات. يمكن أن تكون الخطوات المذكورة أعلاه مرجعا لك.
الإصلاح 6: قم بإلغاء تثبيت تطبيق Messenger وإعادة تثبيته
إذا لم تستطع الطرق المذكورة أعلاه مساعدتك في حل مشكلة "Facebook Messenger لا يرسل رسائل" ، فيمكنك بدء هذا التطبيق من جديد - قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته.
الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على تطبيق Messenger واختر إلغاء التثبيت .
الخطوة 2: ثم انتقل إلى App Store أو Play Store لإعادة تثبيت تطبيق Messenger.
الإصلاح 7: إعادة ضبط الإعدادات الخاصة بك
ستؤدي إعادة تعيين تفضيلات التطبيق على هاتفك إلى إعادة تمكين التطبيقات وإشعارات التطبيقات ، واستعادة التطبيقات الافتراضية للإجراءات ، وإعادة تعيين قيود بيانات الخلفية للتطبيقات ، وإعادة تعيين أي قيود أذونات.
الخطوة 1: انقر فوق النظام في الإعدادات على هاتفك.
الخطوة 2: اذهب إلى خيارات إعادة التعيين .
الخطوة 3: حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق .
الخطوة 4: اضغط على RESET APPS لتأكيد اختيارك.
الخطوة 5: ارجع إلى قسم خيارات إعادة التعيين واختر إعادة تعيين Wi-Fi والجوال والبلوتوث .
الخطوة 6: انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات لإعادة تعيين إعدادات الشبكة.
الحد الأدنى:
آمل أن تتمكن هذه المقالة حول مشكلة "Facebook Messenger لا ترسل رسائل" من حل مشكلتك. الأساليب سهلة التعلم وستستعيد وظيفة Facebook Messenger قريبًا.
تعليقات
إرسال تعليق