حل مشكلة جوال Google Pixel 6a لا يستقبل مكالمات
إذا كان Google Pixel 6a الخاص بك لا يتلقى أي مكالمات أو نصوص ، فيمكنك إلقاء نظرة على مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه من البحث عن التكنولوجيا لمعرفة كيف يمكنك إصلاح مشكلتك.
طرق حل مشكلة عدم استقبال المكالمات
1. الخطوة الأولى التي يمكنك تجربتها هي التحقق من إعدادات بطاقة SIM الخاصة بك. للقيام بذلك ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى تطبيق الإعدادات.
- بعد ذلك ، توجه إلى قسم الشبكة والإنترنت.
- حدد بطاقات SIM.
- في قائمة بطاقات SIM ، تأكد من تمكين إعدادات استخدام بطاقة SIM وبيانات الجوال. إذا كان إعداد W + Connections متاحًا ، فيجب عليك أيضًا التأكد من تمكينه أيضًا.
من قائمة بطاقات SIM نفسها ، يمكنك أيضًا تحديد Wi-Fi Calling إذا كانت متوفرة. بعد ذلك ، قم بتشغيل هذه الميزة في الشاشة التالية.
2. يمكنك أيضًا التأكد من أنك لا تحظر أي أرقام تتوقع تلقي مكالمات و / أو رسائل نصية منها. من أجل التحقق ، عليك القيام بما يلي:
- ابدأ بفتح تطبيق الهاتف على هاتف Pixel 6a.
- ستحتاج بعد ذلك إلى النقر فوق أيقونة المزيد ، والتي يتم تمثيلها بأيقونة النقاط الرأسية الثلاث الموجودة في أعلى الجانب الأيمن من الصفحة الأمامية للتطبيق.
- يجب عليك بعد ذلك تحديد الإعدادات من القائمة المنبثقة الصغيرة التي تظهر.
- في الإعدادات ، حدد الأرقام المحظورة.
- في قائمة الأرقام المحظورة ، انقر فوق الرمز X بجوار أي أرقام تريد إزالتها من القائمة المحظورة.
3. قد ترغب في ضبط إعدادات شاشة الاتصال أيضًا. للقيام بذلك ، يمكنك محاولة اتباع
الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الهاتف.
- اضغط على أيقونة النقاط الثلاث الرأسية التي يجب أن تظهر في أعلى الجانب الأيمن.
- اضغط على الإعدادات.
- داخل قائمة الإعدادات ، انقر فوق البريد العشوائي وشاشة المكالمات.
- من قائمة البريد العشوائي وشاشة المكالمات ، ستحتاج بعد ذلك إلى النقر فوق شاشة الاتصال.
- داخل قائمة شاشة الاتصال ، نوصيك بضبط خيارات المتصلين لأول مرة والأرقام الخاصة والمخفية على Ring Phone (افتراضي).
اقرا ايضا : كيفية اعادة تشغيل جوال اوبو A3s
4. بالنسبة للنصوص ، قد ترغب في تعطيل الحماية من البريد العشوائي عن طريق القيام بما يلي:
- افتح تطبيق الرسائل.
- في الصفحة الأولى من التطبيق ، انقر فوق رمز النقاط الثلاث العمودية.
- بعد ذلك ، حدد الإعدادات من القائمة المنبثقة.
- بمجرد وصولك إلى قائمة الإعدادات في تطبيق الرسائل ، ستحتاج إلى تحديد الحماية من البريد العشوائي.
- من قائمة الحماية من البريد العشوائي ، تأكد من إيقاف تشغيل إعداد تمكين الحماية من البريد العشوائي.
5. يمكنك أيضًا محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو تخزين تطبيقات الهاتف والرسائل. للقيام بذلك ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- انقر وثقب تطبيق الهاتف أو تطبيق الرسائل على الشاشة الرئيسية.
- ستحتاج بعد ذلك إلى النقر فوق رمز "i" في القائمة المنبثقة.
- في قسم معلومات التطبيق ، انقر فوق التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.
- من قسم التخزين ، انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو مسح التخزين.
6. تأكد من تحديث تطبيقات الهاتف والرسائل إلى أحدث الإصدارات.
7. يجب عليك أيضًا التأكد من تحديث Google Pixel 6a إلى أحدث إصدار من البرنامج أيضًا.
تعليقات
إرسال تعليق